属人的な情報管理からオープンな情報共有へとシフト。
情報をどのように活用するかは、働き方の違いに直結。 会社において、個人が持っている情報は“その人の武器”である…
業務改善を継続させるポイントは“仲間づくり”。
期待してはじめた業務改善に立ちはだかる壁。 クラウドが身近になったここ数年、営業・セールスを皮切りに会計や労務…
中小企業が“時短”を中心とした「働き方改革」をすすめるために。
「働き方改革」は会社としての時間管理がポイント。 「ブラック企業」と言われる会社には、残業時間がやたらと長かっ…
顧客管理システムで名刺の断捨離を。
あるインターネット調査によると、「オフィスの捨てられないもの1位は名刺」なのだそうです。いつどこで会ったのか、…
WEBシステムの導入・浸透に苦労しているのはあなただけではありません。
WEBシステムは導入よりも浸透・定着の方がはるかに難しいことは、導入していて初めて分かります。費用をかけ、苦労…
顧客管理は住所やメルアドなどの連絡先を管理することですか？
WEBシステムを導入するにあたり「顧客管理」は業務改善に向けての一丁目一番地だと考えています。ところが、そもそ…
WEBシステムの導入に“抵抗勢力”はつきものです。
組織で新しいことをはじめようとすると、それに抵抗する人が出てきます。多くの人は変化よりも現状維持の方が楽だと感…
「小さな会社だからWEBシステムなんて必要ないのでは？」という問いに対する回答。
「経営者仲間の中でWEBシステムの話題が出てくるけれど、うちみたいな零細企業も考えた方がいいのかな？」というご…
「顧客管理はエクセルだけで十分」というあなたへ。
Excelで顧客管理をしているという会社も多いのではないかと思います。Excelは多くの人のパソコンにインスト…
顧客管理ができていない会社のあるある5選。
日常のドタバタは顧客管理で防げるかもしれません。 小さな会社によく見られる顧客管理ができていないことによる弊害…
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