リテラシーの低い上司を説得するために身近な事例を集めてみる。
業務効率を向上させるために、企業がWEBシステムを有効活用することの重要性は説明するまでもない状況ですが、まだ…
WEBシステムによる業務改善が当たり前になった年。
新元号・令和がスタートした2019年も瀬が迫ってきましたが、どのような一年でしたでしょうか。2019年の『新語…
年賀状のシーズンに「顧客管理」を考えてみる。
年賀状をつくる時期になりました。年賀はがきの発行枚数は2004年をピークに年々減少しているようですが、会社やお…
AIとかRPAとか「よくわからない」ですよね。
早いもので、令和元年も師走の声が聞こえる時期になりました。「AIスピーカー」が流行語大賞にノミネートされたのが…
社内情報は「記憶より記録」が大事。
プロスポーツ選手について「記録よりも記憶に残る選手」という言葉を使われることがあります。実際、ファンを魅了した…
情報共有のマインドは「管理」ではなく「オープン」。
業務改善を目的にして情報共有をすすめようとするとき、経営者や管理職の立場では情報を「管理」する方向性で考えてし…
WEBシステムを活用した業務改善で、最初に解決すべき身近な課題。
業務効率化のポイントはいろいろありますが、代表的な課題のひとつが「情報共有」です。中小零細企業では仕事を個人の…
「完璧なWEBシステムを作る」という考え方はもう必要ない。
中小企業が業務改善のためにWEBシステムを導入・開発しようとするとき、できるだけいいシステムにしたいと考えるの…
「なんだかんだ言って、紙の書類がイチバン見やすいんだよな」にう〜ん。
ペーパーレス化の効果はコスト削減だけではありません。 WEBシステムを導入するきっかけとしてよくあるのが「ペー…
会社の財産であるはずの顧客情報が個人任せになっていませんか？
会社にとって最も大切なものの一つが顧客です。顧客のために製品やサービスを開発し、逆にどんな素晴らしい製品やサー…
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